Quy định chung

Điều khoản sử dụng dịch vụ này quy định các điều kiện ràng buộc khi Bạn (“Người sử dụng”) sử dụng dịch vụ của Anh Khoa Hội An qua website hoianit.com, bao gồm: thuê xe máy, xe điện, xe đạp, laptop; salon Thanh Mai; đặt hoa tươi và bánh kem (gọi chung là “Dịch vụ”). Vui lòng đọc kỹ và lưu lại một bản Điều khoản Sử dụng này.

Bằng việc truy cập hoianit.com và sử dụng Dịch vụ, Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản Sử dụng này và Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

Chúng tôi thực hiện các Điều khoản này theo quy định pháp luật hiện hành, và vẫn có quyền tuân thủ các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền liên quan đến việc Bạn sử dụng Dịch vụ.

Từ chối bảo đảm

Website hoianit.com và các Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở hiện có, không bảo hành. Chúng tôi không đảm bảo website hoặc Dịch vụ sẽ đáp ứng mọi yêu cầu của Bạn, hay sẽ vận hành liên tục, không lỗi.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về mất mát dữ liệu hoặc tổn thất khác phát sinh từ việc Bạn truy cập website hoặc sử dụng Dịch vụ. Bạn đồng ý tự chịu rủi ro khi sử dụng Dịch vụ.

Thay đổi Điều khoản Sử dụng

Chúng tôi có quyền thay đổi, sửa đổi Điều khoản Sử dụng này bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Thay đổi có hiệu lực ngay khi đăng lên hoianit.com. Nếu Bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi được đăng, nghĩa là Bạn đã chấp nhận thay đổi đó.

Quy định sử dụng Dịch vụ

Khi sử dụng Dịch vụ, ngoài việc xác nhận đặt dịch vụ theo hình thức chúng tôi quy định (qua website, Zalo/WhatsApp, hoặc trực tiếp tại cửa hàng), Bạn đồng ý:

• Thanh toán phí dịch vụ theo thỏa thuận.
• Tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.
• Giải quyết tranh chấp (nếu có) trên cơ sở hợp tác, thương lượng giữa hai bên.

Quy định về đặt dịch vụ, sử dụng tài khoản và thanh toán phí dịch vụ

Bạn có thể đặt Dịch vụ qua website hoianit.com, qua Zalo/WhatsApp, hoặc trực tiếp tại cửa hàng, và thanh toán theo phương thức được công bố tại thời điểm đặt dịch vụ.

Bằng việc xác nhận đặt Dịch vụ, Bạn đồng ý tuân thủ các quy định về đặt và thanh toán dịch vụ được công bố trên hoianit.com tại thời điểm đó.

Chúng tôi có thể cập nhật các quy định này theo thời gian; thay đổi có hiệu lực ngay khi đăng lên website. Bạn nên kiểm tra hoianit.com hoặc liên hệ chúng tôi để có bản cập nhật mới nhất.

Giới hạn trách nhiệm

Bạn đồng ý rằng chúng tôi cung cấp Dịch vụ với điều kiện giới hạn trách nhiệm của chúng tôi đối với Bạn và bên thứ ba. Bạn chịu trách nhiệm bồi thường đối với các khiếu nại phát sinh từ việc Bạn vi phạm Điều khoản Sử dụng này.

Bạn tự chịu trách nhiệm về thông tin cung cấp cho chúng tôi.

Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho chúng tôi cùng nhân viên, đối tác của chúng tôi không bị tổn hại bởi các khiếu nại, chi phí, thiệt hại (bao gồm phí luật sư) phát sinh từ việc Bạn sử dụng Dịch vụ. Chúng tôi có quyền tự đảm nhận việc bảo vệ và kiểm soát đối với các vấn đề phát sinh như vậy, bằng chi phí của Bạn.

Bảo vệ bản quyền và quyền sở hữu trí tuệ

Các Dịch vụ, sản phẩm và toàn bộ phần mềm, nguyên liệu liên quan (“Sở hữu Trí tuệ”) được bảo vệ bởi bản quyền, thương hiệu hoặc quyền sở hữu khác thuộc về chúng tôi hoặc bên thứ ba đã cấp quyền cho chúng tôi. Bạn không được sử dụng tên thương mại, nhãn hiệu, biểu tượng, tên miền của chúng tôi vào mục đích thương mại nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản, hoặc nếu việc sử dụng đó ảnh hưởng xấu đến hoạt động hay uy tín của chúng tôi.

Chúng tôi tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của người khác và yêu cầu Người sử dụng Dịch vụ cũng như vậy. Chúng tôi có quyền chấm dứt quyền truy cập Dịch vụ đối với người bị nghi ngờ xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.

Điều khoản khác

Điều khoản Sử dụng này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Nếu một điều khoản bị coi là không hợp pháp, vô hiệu hoặc không thể thực hiện, điều khoản đó sẽ được tách riêng mà không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.

Chấm dứt

Điều khoản Sử dụng này có hiệu lực cho đến khi bị chấm dứt bởi Bạn hoặc bởi chúng tôi:

Chấm dứt bởi Bạn: Bạn có thể chấm dứt bằng cách ngừng sử dụng Dịch vụ.

Chấm dứt bởi chúng tôi: Chúng tôi có thể chấm dứt ngay lập tức, không cần báo trước, nếu (i) Bạn không tuân thủ Điều khoản Sử dụng này, hoặc (ii) pháp luật hoặc quyết định của cơ quan nhà nước yêu cầu chúng tôi làm vậy.

Liên hệ

Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản Sử dụng này, về hoạt động của các Dịch vụ, hoặc sự kết nối của Bạn với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email info@hoianit.com, qua Zalo 0935 439 306, WhatsApp +84 935 206 306, hoặc trực tiếp tại cửa hàng 84 Phan Châu Trinh, Hội An. Tất cả các vấn đề hoặc mâu thuẫn sẽ được giải quyết nhanh chóng và hợp lý.

Khi liên hệ về điều khoản, Bạn vui lòng cho biết dịch vụ đã đặt, ngày đặt và kênh đặt (website, Zalo/WhatsApp hay tại cửa hàng) để chúng tôi tra cứu và phản hồi nhanh hơn.

Điều khoản viết ra để hai bên cùng rõ, không phải để làm khó ai — có gì chưa rõ, cứ hỏi trước khi đặt.

Câu hỏi thường gặp về Điều khoản Sử dụng

Điều khoản Sử dụng này áp dụng cho những dịch vụ nào?

Áp dụng cho mọi Dịch vụ của Anh Khoa Hội An đặt qua hoianit.com, Zalo/WhatsApp hoặc trực tiếp tại cửa hàng: thuê xe máy, xe điện, xe đạp, laptop; salon Thanh Mai; đặt hoa tươi và bánh kem.

Tôi đặt dịch vụ bằng cách nào và thanh toán ra sao?

Bạn có thể đặt qua website hoianit.com, qua Zalo/WhatsApp hoặc trực tiếp tại cửa hàng, và thanh toán theo phương thức được công bố tại thời điểm đặt dịch vụ.

Điều khoản Sử dụng có thể thay đổi không?

Có. Chúng tôi có thể thay đổi Điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước; thay đổi có hiệu lực ngay khi đăng lên hoianit.com. Tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau đó nghĩa là Bạn đã chấp nhận thay đổi.

Anh Khoa Hội An có bảo đảm website luôn hoạt động không lỗi không?

Không. Website và Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở hiện có, không bảo hành; chúng tôi không đảm bảo website vận hành liên tục, không lỗi, và Bạn tự chịu rủi ro khi sử dụng.

Tôi có thể chấm dứt Điều khoản Sử dụng bằng cách nào?

Bạn chấm dứt bằng cách ngừng sử dụng Dịch vụ. Chúng tôi có thể chấm dứt ngay lập tức nếu Bạn không tuân thủ Điều khoản hoặc khi pháp luật, cơ quan nhà nước yêu cầu.

Điều khoản Sử dụng được điều chỉnh theo pháp luật nào?

Theo pháp luật Việt Nam. Nếu một điều khoản bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực hiện, điều khoản đó được tách riêng và các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.

Tôi có được dùng tên hoặc logo Anh Khoa Hội An không?

Không, nếu chưa có sự chấp thuận bằng văn bản của chúng tôi. Tên thương mại, nhãn hiệu, biểu tượng và tên miền của chúng tôi được bảo vệ bởi quyền sở hữu trí tuệ.

---

Terms of Use of Service — Anh Khoa Hoi An

This is the English version of the terms of use for the services of Anh Khoa Hoi An on hoianit.com. The Vietnamese version above is the original; this translation is provided for reference.

1. General provisions

These Terms of Use set out the conditions that bind You (“User”) when using the services of Anh Khoa Hoi An through hoianit.com, including: motorbike, e-bike, bicycle, and laptop rental; Thanh Mai hair salon; fresh flowers and cakes (collectively, the “Services”). Please read carefully and keep a copy of these Terms.

By accessing hoianit.com and using the Services, You agree to be bound by these Terms of Use and our Privacy Policy.

We enforce these Terms in accordance with applicable law, and retain the right to comply with lawful requests from competent government authorities related to Your use of the Services.

2. Disclaimer of guarantee

The hoianit.com website and the Services are provided on an as-is basis, without warranty. We do not guarantee that the website or the Services will meet all Your requirements, or that they will operate continuously or without error.

We are not responsible for any loss of data or other losses arising from Your access to the website or use of the Services. You agree to use the Services at Your own risk.

3. Changes to Terms of Use

We may change or amend these Terms of Use at any time without prior notice. Changes take effect as soon as they are posted on hoianit.com. If You continue to use the Services after changes are posted, You are deemed to have accepted them.

4. Service use regulations

When using the Services, in addition to confirming your booking in the form we specify (via the website, Zalo/WhatsApp, or in person at our shop), You agree to:

• Pay the service fee as agreed.
• Comply with applicable law.
• Resolve any disputes through cooperation and negotiation between both parties.

5. Regulations on booking, account use and service fee payment

You may book the Services via hoianit.com, via Zalo/WhatsApp, or in person at our shop, and pay using the method published at the time of booking.

By confirming a booking, You agree to comply with the booking and payment terms published on hoianit.com at that time.

We may update these terms from time to time; changes take effect as soon as they are posted on the website. Please check hoianit.com or contact us for the latest version.

6. Limitation of our liability

You agree that we provide the Services on the condition that our liability to You and third parties is limited. You are solely responsible for any claims arising from Your breach of these Terms of Use.

You are solely responsible for the information You provide to us.

You agree to indemnify and hold us and our employees and partners harmless from any claims, costs, or damages (including legal fees) arising from Your use of the Services. We reserve the right to assume the defense and control of any such matter, at Your expense.

7. Protection of copyright and other intellectual property rights

The Services, our products, and all related software and materials (“Intellectual Property”) are protected by copyright, trademark, or other proprietary rights owned by us or by third parties who have licensed them to us. You may not use our trade names, trademarks, logos, or domain names for commercial purposes without our prior written consent, or if such use adversely affects our operations or reputation.

We respect the intellectual property rights of others and require Users of the Services to do the same. We reserve the right to terminate access to the Services for anyone suspected of infringement.

8. Miscellaneous provisions

These Terms of Use are governed by the laws of Vietnam. If any provision is found unlawful, void, or unenforceable, that provision will be severed without affecting the validity of the remaining provisions.

9. Termination

These Terms of Use remain effective until terminated by You or by us:

Termination by You: You may terminate by ceasing to use the Services.

Termination by us: We may terminate immediately, without prior notice, if (i) You fail to comply with these Terms of Use, or (ii) law or a government decision requires us to do so.

Contact

If you have any questions about these Terms of Use, the operation of the Services, or your connection with us, please contact us via email at info@hoianit.com, via Zalo 0935 439 306 or WhatsApp +84 935 206 306, or in person at 84 Phan Chau Trinh, Hoi An. Any issues or disputes will be resolved promptly and reasonably.

When contacting us about these terms, please tell us which service you booked, the booking date and the booking channel (website, Zalo/WhatsApp or in-shop) so we can look it up and reply faster.

Cập nhật: tháng 7/2026. Bản tiếng Việt là bản gốc có giá trị tham chiếu chính; bản tiếng Anh mang tính chất hỗ trợ tham khảo. Xem thêm Rental Terms & Conditions và Refund and Returns Policy.